ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR (AFV)

1. Syfte

Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar försäljningen av produkter mellan butiken Onero och alla kunder som gör ett köp på webbplatsen onerohm.com. De definierar parternas rättigheter och skyldigheter vid onlineförsäljning.

2. Produkter

De erbjudna produkterna beskrivs och presenteras med största möjliga noggrannhet. Bilderna är inte bindande. Varje beställning innebär acceptans av produktbeskrivningarna online.

3. Priser

Priserna som anges på webbplatsen är i euro (€)/svenska kronor (SEK), inklusive alla skatter (moms), exklusive leveranskostnader. Onero förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, men produkterna faktureras baserat på den gällande taxan vid tidpunkten för orderbekräftelsen.

4. Beställning 

Varje beställning innebär acceptans av priser och produktbeskrivningar. Kunden får en bekräftelse via e-post.

5. Betalning

Betalningar är säkra och görs via bankkort eller andra metoder som erbjuds på betalningssidan.

6. Leverans

Leveranstider varierar beroende på produkt. I genomsnitt tar leveransen mellan 5 till 8 arbetsdagar. Ett spårningsnummer tillhandahålls när det är tillgängligt.

7. Ångerrätt

I enlighet med lagen har kunden 14 dagar från mottagandet av produkten på sig att utöva sin ångerrätt, utan att behöva ange skäl.

8. Retur & Återbetalning

Se avsnittet ”Returpolicy” nedan.

9. Kundtjänst

För frågor: Contact@onero-grill.com

TILLÄMPLIG LAG OCH BEHÖRIG DOMSTOL

Dessa allmänna försäljningsvillkor lyder under fransk lag.  
Vid tvist eller reklamation ska kunden i första hand kontakta Oneros kundtjänst för att uppnå en vänskaplig lösning.  
Om ingen vänskaplig överenskommelse kan nås mellan parterna, ska tvisten hänskjutas till behöriga franska domstolar.